湘南美容クリニック

ドタキャンや遅刻は当日キャンセル料がかかる?


 湘南美容クリニックではドタキャンなど、前々日までにキャンセルの連絡をしないとキャンセル料が発生してしまいます。当日遅刻をしてしまうと、残り時間の中で施術を受けることが可能ですが、施術時間が減ってしまうため、全部できない可能性もあります。また、あまりにも遅くなってしまった場合は当日施術を受けることが出来ません。

いつまでならキャンセル料がかからない?

  1. 2日前の23時までならキャンセル料無料
  2. ドタキャン当日キャンセルはキャンセル料発生
  3. 事前に予定が分かる場合は早めに連絡
  4. 遅刻をした場合はどうしたらいいのか


2日前の23時までならキャンセル料無料

 口コミでも大変評判が良い湘南美容クリニックですが、連日多くの人が施術を受ける為に通っています。私自身無駄毛がすごく多くて、昔から大変悩んでいたので、以前から気になっていた湘南美容クリニックで脱毛を受けることに決めました。そこでふと疑問に思ったのが、もしどうしても都合が悪くなってしまっていけなくなったらどうなるんだろうということです。
 脱毛を受ける場合はきちんと事前に予約をしますが、例えば予約をしていたけれどその日に他の用事が入ってしまい行けなくなってしまったら、その分のキャンセル料が発生してしまうのか疑問でした。実際に湘南美容外科に通ってわかったのですが、前々日の23時までならキャンセル料が発生しないということが分かりました。これなら予定が早めに分かっていれば事前にキャンセルすることが出来るのですごく助かります。

ドタキャン当日キャンセルはキャンセル料発生

 何らかの理由で前々日までキャンセルすることが出来なかった場合はキャンセル料が発生してしまいます。いくらくらい掛るのかというと3000円程掛ってしまうのでもったいないですよね。やはりお店としてはドタキャンで施術の時間に空きが出来てしまうと損をしてしまいますし、大変なので料金が掛るシステムになっているんだと思います。
 どうしても当日急に都合が悪くなってしまった場合は仕方無いですが、やはりキャンセル料が発生してしまうので出来るだけ事前に分かっている場合は前々日までに連絡をした方が良いでしょう。
 また、前々日まで連絡とありますが、営業時間は夜の7時までのため、午後7時以降は直通の電話がつながらなくなってしまいます。その場合は夜11時までフリーダイヤルで対応しているので土日祝日も含めてフリーダイヤルに電話しましょう。

【湘南美容クリニックのキャンセルについて】
2日前の23時まで キャンセル料無料
当日キャンセル キャンセル料発生


事前に予定が分かる場合は早めに連絡

 やはりキャンセルをしてしまえばお店側にも迷惑がかかってしまいます。特にドタキャンをしてしまえば、予約制になっているのでその時間他のお客さんの予約を入れることが出来なくなってしまいます。無駄な時間になってしまう場合もあるので、キャンセル料がかかるのは当たり前のことですよね。
 お金が掛らなければ色々な人が簡単にキャンセルしてしまう可能性もあるので、少しでもドタキャンなどを抑制する為にお金を取っているんだと思います。キャンセル料が発生するおかげで、ドダキャンする人が少ないのは予約が取りやすい理由につながっていると思いました。
 キャンセルは2日前までなら無料なので、早めに連絡を入れておけば余計な出費が発生することもないので、出来るだけ早めに連絡をすることをおすすめします。実際私も、何度かキャンセルをしましたが早めに予定が分かったのでキャンセル料が発生することもありませんでした。
 カウンセリングの場合は、当日キャンセルでもキャンセル料は取られませんが、もしもキャンセルする場合は連絡するようにしましょう。

遅刻をした場合はどうしたらいいのか


 当日行けたとしても遅刻をしてしまった場合はどうなのでしょうか。やはり当日予定を組んでいても、仕事が終わるのが遅くなってしまったり遅刻をしてしまう場合もあるかもしれません。
 その場合、湘南美容クリニックでは施術の開始時間ちょうどに間に合わず遅れて来院した場合でも、予約している時間の中の残り時間で出来る範囲を処理してくれます。ですが、行く時間が遅くなってしまえばその分施術時間が短くなってしまうので、全部位終わらない可能性もあるでしょう。ただし、連絡をしないと無断キャンセルとしてみなされる恐れがあるので、遅刻してしまう場合であっても必ず連絡を入れるようにしましょう。
 また、予約していた時間に間に合わず当日施術を受けることが出来なかった場合でも、その分を別の日に予約することが出来ます。行けなかった分施術回数が減ってしまうという訳ではないのでその点は安心です。しかしキャンセル料は取られてしまいます。

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